Sobre a Courum
Sobre a Courum
A Courum é uma marca brasileira dedicada a peças masculinas em couro legítimo. Reunimos jaquetas, carteiras, cintos, mocassins, mochilas, pastas, luvas e porta passaporte para homens que valorizam matéria natural, função e presença no dia a dia.
Nosso propósito é ajudar cada cliente a escolher menos e usar melhor. Procuramos produtos que façam sentido no trabalho, em viagens e nos fins de semana, com construção funcional, acabamento cuidadoso e características que continuam relevantes por muitas décadas.
Como escolhemos as peças
A seleção começa pelo couro legítimo e passa pela utilidade de cada detalhe. Bolsos, recortes, fechamentos, medidas e capacidade precisam ter uma razão prática. Também apresentamos informações claras sobre material, tamanho, caimento e cuidados para que a decisão seja mais segura.
Uma peça que ganha história
O couro legítimo não precisa permanecer imóvel para conservar valor. Com o uso, ele pode amaciar, ganhar pátina e registrar marcas próprias da rotina. Para nós, essa transformação faz parte da relação entre a peça e quem a usa.
Atendimento antes e depois da compra
A escolha de uma jaqueta exige atenção ao caimento. Uma carteira precisa combinar com o que a pessoa realmente carrega. Por isso, nossa equipe atende pelo WhatsApp para comparar modelos, medidas, cores e capacidade. Depois da compra, todas as trocas são gratuitas conforme as condições da política.
Quem opera a Courum
Razão social: Grupo Loustone LTDA
CNPJ: 67.624.335/0001 51
Endereço: Av. 7 de Setembro, 4682, Batel, Curitiba, PR, 80240 000
Fale com a equipe
Email: atendimento@courum.com.br
WhatsApp: (41) 98801 6042
Horários: segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 10h às 17h.
DÚVIDAS MAIS COMUNS
Respostas claras para comprar com segurança.
Entrega, pagamento, couro e trocas explicados de forma simples. FALAR COM A COURUMQual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega é de 3 a 12 dias úteis no frete grátis e de 3 a 9 dias úteis no frete rápido.
Quanto tempo leva para processar meu pedido?
O processamento leva de 24 a 48 horas após a confirmação do pagamento.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Você pode pagar por Pix com 10% de desconto ou cartão de crédito em até 10 vezes sem juros, respeitando a parcela mínima de R$ 70.
O frete é gratuito?
Sim. A Courum oferece frete gratuito para todo o Brasil.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. Entregamos nossos produtos em todo o território nacional.
As peças são feitas em couro legítimo?
Sim. Todas as nossas peças são fabricadas artesanalmente em couro legítimo.
Como funcionam as trocas?
Todas as trocas são gratuitas e sem burocracia. Basta solicitar ao nosso time em qualquer canal de atendimento para que a equipe dê continuidade à sua troca.
Como cuidar do couro?
Evite excesso de água, sol contínuo e produtos de limpeza comuns. Use um pano macio e, quando necessário, um hidratante próprio para couro legítimo.
Outra pergunta?
Caso tenha uma dúvida específica ou não tenha encontrado a informação que procurava, fale com a nossa equipe pelo email atendimento@courum.com.br ou pelo WhatsApp (41) 98801 6042. Estamos prontos para ajudar.
