Política de Privacidade
PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA
Política de Privacidade
Como a Courum coleta, utiliza, protege e compartilha dados pessoais durante sua navegação, compra e atendimento.
1. Controlador e dados tratados
O Grupo Loustone LTDA é o controlador dos dados tratados pela Courum. Podemos receber nome, CPF, endereço, telefone, email, dados do pedido, registros de atendimento, preferências e informações técnicas de navegação. Dados financeiros completos são processados pelos parceiros de pagamento.
2. Por que usamos seus dados
Usamos os dados para concluir a compra, confirmar pagamento, emitir documentos fiscais, entregar e rastrear pedidos, prevenir fraudes, atender solicitações, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência da loja. Comunicações promocionais são enviadas quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
3. Compartilhamento necessário
Podemos compartilhar somente o necessário com a plataforma de comércio eletrônico, meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de atendimento, prevenção a fraude, hospedagem, análise e autoridades quando houver obrigação legal. A Courum não comercializa dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies mantêm a sessão, lembram preferências, ajudam o carrinho a funcionar e medem desempenho e campanhas. Você pode ajustar cookies no navegador, sabendo que recursos essenciais da loja podem deixar de funcionar.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tratamento realizado. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a compra, o atendimento, o cumprimento de obrigações legais e a defesa de direitos; depois, são eliminados ou anonimizados quando aplicável.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação nos limites previstos pela LGPD.
Quem responde por esta política
A Courum faz parte do Grupo Loustone LTDA
CNPJ 67.624.335/0001-51
Av. 7 de Setembro, 4682, Batel, Curitiba, PR, 80240-000